terça-feira, 3 de novembro de 2009

Curiosidade

Parece que as instalações da GNR em Armação de Pêra, Algarve, estão agora sob a protecção da PROSEGUR.

"Todos os alarmes Prosegur Activa estão permanentemente ligados a duas Centrais Receptoras de Alarmes. Em caso de alarme, os nossos profissionais contactam o Cliente, de forma a garantir que não se trata de um falso sinal. Caso se trate de um alarme real, a polícia será contactada de imediato."


SIMULAÇÃO TELEFÓNICA:

PROSEGUR 1 - (a ligar para o cliente) estou sim boa noite, estamos a ligar porque um dos vossos alarmes foi accionado. Estamos a confirmar se é uma intrusão real ou se é falso alarme. Por favor diga-nos a sua senha.

INSTALAÇÕES GNR - não é nada falso alarme. É mesmo um assalto aqui nas instalações da GNR. Não sei a senha porque sou o ladrão (desliga)

PROSEGUR1 - (não desliga para manter o ladrão na linha)

PROSEGUR2 - (a ligar para as autoridades) ... tuh tuh tuh... (linha ocupada)

PROSEGUR 1 - (desliga a chamada para desimpedir a linha)

PROSEGUR 2 - (a ligar para as autoridades de novo) estou sim boa noite, estamos a reportar um assalto a um cliente nosso, nas instalações da GNR. Pedimos a vossa colaboração

INSTALAÇÕES GNR - fónix... você outra vez? daqui fala o ladrão...

PROSEGUR 2 - boa noite Sr. ladrão, por favor podia passar a chamada para um agente da GNR?

INSTALAÇÕES GNR - irra que chatos... espera aí só um bocadinho que eu vou ver qual é a extensão.... (10 minutos depois) ... Só um bocadinho que eu vou passar a chamada...

INSTALAÇÕES GNR (extensão) - sim boa noite, faz favor?

PROSEGUR 2- boa noite, fala da PROSEGUR, estamos a detectar uma intrusão nas Instalações de um cliente nosso. Pedimos que se dirijam ao local.

INSTALAÇÕES GNR (extensão) - a morada por favor

PROSEGUR 2 - Instalações da GNR de Armação de Pêra.

INSTALAÇÕES GNR (extensão) - só um bocadinho que a caneta não escreve... Ora, instalações da GNR de Armaç... Ei! espere lá, mas isso é aqui! Isto é alguma brincadeira ou quê? Olhe que está a falar com uma força de segurança...

PROSEGUR 2 - exactamente sr. agente, por isso estamos a ligar, precisamos da vossa ajuda para uma situação de intrusão nas instalações da GNR de Armação de Pêra.

INSTALAÇÕES GNR (extensão) - o quê? estamos a ser assaltados?... Ó Quim, Quim... acorda pá... são os gajos da segurança pá, estamos a ser assaltados pá!...

PROSEGUR 2 - exactamente. Só um momento que vou passar a chamada ao meu colega do departamento de clientes...

PROSEGUR1 - boa noite, verificamos uma intrusão nas vossas instalações. Por favor forneça-nos a senha

INSTALAÇÕES GNR (extensão) - a senha? que senha?

PROSEGUR 1 - a senha de autenticidade de cliente

INSTALAÇÕES GNR (extensão) - ah.. essa senha... vou perguntar ao meu colega... Quim, qual é a senha?

PROSEGUR 1 - diga-me então a senha, por favor.

INSTALAÇÕES GNR (extensão) - "vai dormir"

PROSEGUR 1 - correcto. Vamos já pedir às autoridades que se dirijam às vossas instalações. Mantenham-se em linha para termos a certeza que estão em segurança enquanto o meu colega comunica à GNR a situação.

PROSEGUR 2 (a ligar para as autoridades) - boa noite, fala da PROSE...

INSTALAÇÕES GNR - (ladrão) outra vez?? xiçaaaaa - já nem se pode comer uma sandes de chouriço em paz - .... já sei, já sei... vou passar a chamada para o agente...

PROSEGUR 1 - mantenham a calma e não façam barulho para não dar alarme ao assaltante.


5 minutos depois...

INSTALAÇÕES GNR - olhe, sr. da PROSEGUR, a extensão está ocupada... tente amanhã!





INTERROGAÇÕES:

1 - Se a PROSEGUR for alertada em caso de intrusão, que autoridades policiais é que vai chamar para tomarem conta da ocorrência???

2 - Não é suposto que as instalações da GNR estejam abertas 24 horas por dia?

3 - Que devemos pensar quando as próprias instalações de uma força de segurança estatal precisam da proteção de uma força de segurança privada?

4 - O Ministério da Administração Interna tutela os comandos territoriais da GNR, como tal deve ser o mesmo ministério a pagar a conta da PROSEGUR. Estamos assim tão ricos que já nos podemos dar ao luxo de contratar os privados espanhóis para nos tratrem da segurança?

5 - Em caso de intrusão em minha casa o que faço? Chamo a PROSEGUR, a GNR ou deixo o ladrão acabar de comer a sandes?

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